Μετάβαση στο περιεχόμενο

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Στόχος μας είναι να εγγυηθούμε την απόλυτη ικανοποίηση των απαιτήσεων σας. Όπου, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είσαστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα σας να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει μέσα σε ΔΕΚΑΤΕΣΣΕΡΙΣ (14)  ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος.

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ως εξής :

1.Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας σας μπορείτε ανά πάσα στιγμή να πατήσετε την αντίστοιχη επιλογή, μπορείτε διακόψετε αυτόματα τη διαδικασία παραγγελίας και μπορείτε να συνεχίσετε να πλοηγήστε στο ιστοσελίδα μας.

2.Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν, μπορείτε ΕΝΤΟΣ 1 ΩΡΑΣ να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών ηλεκτρονικών αγορών τηλεφωνικά: +30 6970111377 ή μέσω e-mail:  lalouboutique1@gmail.com και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.

3.Μετά την αποστολή ή την παραλαβή του προϊόντος, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών ηλεκτρονικών αγορών τηλεφωνικά: +30 6970111377

ή μέσω e-mail: lalouboutique1@gmail.com ώστε να εξηγήσετε το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας. Ένας συνεργάτης μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για όλες τις επιλογές σας.

Οποιαδήποτε έξοδα της αρχικής αποστολής (ανεξαρτήτως ποσού αγοράς), της επιστροφής και ακύρωσης θα καλύπτονται από τον πελάτη. Το κόστος επιστροφής βαραίνει αποκλειστικά τον πελάτη και ανέρχεται στο αντίστοιχο που χρεώνει η υπηρεσία με την οποία θα επιλέξει να μας επιστρέψει το προϊόν. Τα έξοδα της αρχικής αποστολής θα αφαιρούνται αυτόματα από το επιστρεφόμενο χρηματικό ποσό που θα γίνεται σε τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη.

Σε κάθε περίπτωση και για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο ακύρωσης δεν δύναται να παραταθεί πέραν των 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Αναλυτικά στο πεδίο «Πολιτική Αλλαγών και Επιστροφών».